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Bedingungen und Konditionen

Bedingungen und Konditionen

Bedingungen und Konditionen

Encore Rewards – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen für Encore Rewards

  1. Programmänderungen

Encore Rewards und seine Partner behalten sich das Recht vor, das Programm jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen. Vollständige Informationen finden Sie in den offiziellen Teilnahmebedingungen des Programms.

  1. Einlösung von Punkten

Encore Points müssen über dieselbe E-Mail-Adresse oder WhatsApp-Nummer eingelöst werden, die bei der ursprünglichen Buchung verwendet wurde. Einlösungsanfragen mit abweichenden Kontaktdaten können abgelehnt werden.

  1. Nichtübertragbarkeit

Encore Points haben keinen Barwert und können unter keinen Umständen gegen Bargeld, Guthaben oder Erstattungen eingetauscht werden.

  1. Sammeln und Einlösen von Punkten

Mitglieder erhalten 1 Encore Point für jeden US$1, der für berechtigte Buchungen ausgegeben wird. Die Punkte werden als Rabatt auf zukünftige Buchungen eingelöst. Punkte können jederzeit gemäß den Bedingungen einer jeweils aktiven Aktion eingelöst werden.

  1. Übertragbarkeit

Encore Points sind vollständig übertragbar. Mitglieder können ihre Punkte an Familienmitglieder, Freunde oder Kollegen verschenken, damit diese sie für ihre eigenen Reiseerlebnisse nutzen können.

  1. Kombination mit anderen Angeboten

Encore Points können mit anderen Aktions- oder Saisonangeboten kombiniert werden, sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.


    7.   Berechtigte Buchungen

Punkte können ausschließlich bei Direktbuchungen über das Encore Partners Network gesammelt und eingelöst werden. Sie gelten ausschließlich für Reisepakete und können weder für internationale Flugtickets gesammelt noch dafür eingelöst werden. Die oben genannten Einlösungsgrenzen gelten weiterhin.



  1. Gültigkeit der Punkte

Encore Points sind bis zum 30.09.2026 gültig. Die Punkte müssen spätestens an diesem Datum eingelöst werden. Nicht eingelöste Punkte verfallen nach dem 30.09.2026.

 

  1. Programmvorteile

  • Automatisch und mühelos: Bei jeder berechtigten Reise werden die Punkte automatisch gutgeschrieben – eine Aktivierung oder Beantragung ist nicht erforderlich.

  • Gültigkeit: Die Punkte bleiben in Ihrem Konto und können jederzeit bis zum 30.09.2026 eingelöst werden.

  • Freie Auswahl: Mitglieder können ihre Punkte flexibel für teilnehmende Reisepakete einlösen.

 

  1. Programmstufen

Encore Rewards umfasst drei Mitgliedschaftsstufen, die sich nach der Anzahl der abgeschlossenen Reisen richten:

  • Encore Explorer: Die Einstiegsstufe für alle Mitglieder.

  • Encore Voyager: Für Vielreisende, die von zusätzlichen Vorteilen profitieren möchten.

  • Encore Legend: Die Premiumstufe mit exklusiven Vorteilen und Partnerprivilegien.

Mitglieder steigen nach jeweils 7 abgeschlossenen Reisen um eine Stufe auf: Encore Voyager wird nach 7 Reisen und Encore Legend nach 14 Reisen erreicht. Je häufiger ein Mitglied reist, desto umfangreicher sind die verfügbaren Prämien und Vorteile.

 

  1. Programmdurchführung

Die Punkte werden nach Abschluss jeder Reise automatisch gutgeschrieben und können bei späteren Buchungen mit teilnehmenden Reisepartnern als Rabatt eingesetzt werden. Punkte können auch an andere Personen verschenkt werden.


  1. Punktegutschrift

Die Punkte werden nach Abschluss der Reise automatisch gutgeschrieben. Mitglieder werden per E-Mail und WhatsApp benachrichtigt. Für jedes Mitglied wird automatisch ein Encore-Konto erstellt, das den Punktestand, die Mitgliedschaftsstufe und Informationen zum Programm enthält.

 

  1. Sommerangebot – nur für begrenzte Zeit

Während des Sommerangebots ist die Einlösung von Punkten auf 15 % des gesamten Buchungswerts begrenzt, sofern Sie von einem unserer Reiseberater nicht ausdrücklich anders informiert werden. Diese Begrenzung gilt ausschließlich für Buchungen, die während des Sommerangebots vorgenommen werden und deren Reisedatum spätestens der 30.09.2026 ist. Die regulären Programmbedingungen bleiben davon unberührt.